Preguntas frecuentes
- ¿Cómo me registro?
Para registrarte, solo tienes que hacer clic en el botón de registrarse y completar el formulario con tus datos.
- ¿Cómo contacto al soporte?
Para contactar al soporte, solo tienes que hacer clic en el botón de contacto y seguir los pasos.
- ¿Cómo puedo rastrear un producto?
Para rastrear un producto, solo tienes que hacer clic en el botón de Agregar, cuando estés en tu panel, y agregar el enlace.
- ¿Como se calcula la variación del precio?
La variación del precio se calcula en base al precio anterior y el precio actual. Si el precio actual es mayor al anterior, la variación será positiva. Si el precio actual es menor al anterior, la variación será negativa. Si el precio actual es igual al anterior, la variación será 0.
- ¿Por qué hay páginas que no puedo rastrear?
Hay páginas que no se pueden rastrear porque no están soportadas por el sistema. Si esto te sucede, por favor contacta a soporte para agregarlas. Si eres usuario Pro, daremos prioridad a tu solicitud.
- ¿A qué se deben las limitaciones del plan gratuito?
Las limitaciones del plan gratuito se deben a que no contamos con los recursos para mantener el servicio gratuito para todos. Si quieres ayudar a mantener el servicio gratuito, considera mandar un cafecito. O si quieres un mejor servicio, considera contratar el plan Pro.
- ¿Por qué desapareció un producto que estaba siguiendo?
Cuando desaparece un producto que estabas rastreando, es porque se detectó que la publicación fue pausada, por lo tanto no está disponible para la compra.
- ¿Qué marcas puedes rastrear?
Easy, Gadnic, Levis, MercadoLibre, TecnoCompro, Farmacity, XL, Juleriaque, Roque, Start_, Moov, Dexter, Rapsodia, Prune, Jackie Smith, Juanita Jo, Fravega, Mexx, Diggit, Samsung, TiendaMia, Garbarino, OneClick, Vans y Tommy.